Pada tanggal 6 Juni 2009, telah dilakukan upgrade sistem mail UI menggunakan server/mesin yang lebih baik. Diharapkan infrastruktur ini dapat menyokong kebutuhan aktifvitas komunikasi e-mail UI untuk periode 5-8 tahun yang akan datang. Apabila Anda mengalami kelambatan dalam hal akses maupun penerimaan/pengiriman ratron, segera laporkan permasalahan Anda pada Form Masukan Pengguna karena masukan Anda sangat dibutuhkan untuk pengingkatan kualitas layanan UI secara keseluruhan.